Wij zijn Sterck 👋
Sterck is een snelgroeiende, remote-first marketing- & operationspartner voor fitnessondernemers. Onze belofte aan klanten is simpel: meer leden, meer omzet en minder klantverloop, voor een voorspelbare groei.
Om dit waar te maken, zoeken we versterking. We zijn op zoek naar een Klantsuccesmanager met affiniteit in fitness & health die verantwoordelijk is voor klanttevredenheid, klantwaarde en -retentie, upsells en groei binnen bestaande accounts.
Wat ga je doen?
- Je wordt verantwoordelijk voor de klantgroei binnen Sterck.
- Je houdt overzicht op klantresultaat en signaleert problemen vóórdat ze escaleren.
- Actief upsell-momenten signaleren en de gemiddelde maandfee verhogen.
- Nieuwe creatieve concepten testen.
Wat bieden wij jou?
- Volledig remote. Werk waar jij wilt.
- Korte lijnen, hoge autonomie en de kans om door te groeien.
- Een marktconform salaris op basis van ervaring.
- Veel autonomie
Wie zoeken wij?
- Je hebt affiniteit met fitness en health.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, met ruimte voor meer.
- Iemand die gas wil geven, ervaring is niet vereist.
- Je wilt stappen zetten en meegroeien op de lange termijn.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands; Engels is een pré.
- Je bent commercieel sterk, gestructureerd en assertief in communicatie.
- Je houdt overzicht bij groeiend portfolio.